|
Управление объявлениями
|
Казалось бы, нехитрое занятие – составить объявление. Набросать пару предложений за пять минут, опубликовать на посещаемой доске объявлений – и отдыхать в ожидании звонков.
Но не всегда наши радужные ожидания оправдываются – телефон молчит. Чаще всего причина неудачи кроется в неправильной подаче информации, ведь написать маленький, но емкий текст иногда труднее, чем заполнить целую страницу. В помощь продавцам и покупателям, корпящими над объявлениями, мы предлагаем несколько несложных, но действенных правил.
Фото – первое, что бросится в глаза пользователю. Продуманный до мелочей текст останется незамеченным, если снимок сделан при плохом освещении, да еще и на фоне любимого ковра. Немного усилий, затраченных на фотографирование, существенно повысят ваши шансы на успех.
Пользователи редко просматривают объявления в рубриках по порядку. Большинство просто пользуются встроенной поисковой системой.
Прежде чем составлять объявление, представьте, по каким словам вы бы его искали, и старайтесь использовать их в заголовке и тексте. Также будет нелишним проверить себя: попробуйте поискать похожие объявления по ключевому слову/словам и посмотрите, какие объявления им соответствуют.
После изображения взгляд посетителя переходит на ссылку-заголовок. В нем концентрируется самая важная информация объявления.
Поясним на примере. Из заголовка «Детская одежда из трикотажа» неясно, сколько изделий продается, в каком они состоянии, соответствует ли их цена рыночной. Достаточно немного дополнить заголовок: «Детская одежда из трикотажа от производителя» и станет очевидно, что выбор большой, изделия новые, и цены на них невысоки.
Не лейте воду – указывайте только детали, важные для покупателя. Не переписывайте инструкцию от стиральной машинки – напишите о ее размерах, способе загрузки и дополнительных функциях.
Если подробности характеризуют вещь не лучшим образом, все равно придется сообщить об этом: покупатель в любом случае заметит, что у коляски не хватает колеса или в квартире пятнадцать лет не было ремонта.
Подумайте о том, кому предназначен текст – мужчине или женщине. Мужчине не понравятся слишком длинные предложения и эмоциональные подробности. Женщина, наоборот, читая описание платья, не удовлетворится словом «коричневый» и потребует назвать точный оттенок цвета, причем желательно при разном освещении.
Вы написали объявление по всем правилам, и вам кажется, что теперь-то оно точно сработает. Но не торопитесь. Собственная интуиция – это хорошо, но лучше подкрепить ее чем-то более существенным – мнением читателей.
Поставьте эксперимент: проверьте эффективность объявления на «подопытных кроликах» – друзьях и знакомых, которые не заинтересованы в этой покупке или продаже. Покажите текст им и следите за реакцией.
Если текст оставил их равнодушными, надо дорабатывать. Если они начали задавать уточняющие вопросы, внимательно выслушайте их – может быть, какие-то детали придется добавить. И, наконец, если они сказали, что, кажется, именно такую вещь искал или предлагал какой-то их знакомый, то вы достигли цели и можно размещать объявление.